专辑简介#
在当今瞬息万变的市场中,产品已不再仅仅是功能的堆砌,更是与用户之间建立情感连接的桥梁。一个优秀的产品,不仅要「能用」,更要让用户「爱不释手」,甚至成为他们生活中不可或缺的一部分。
本系列文章,旨在为产品经理、设计师以及所有关注用户体验的同仁,揭示一套行之有效的用户研究与产品体验设计「心法」。我将以「雪狼」的视角,结合实战经验与东方哲学智慧,带你深入用户内心,洞察需求本源,最终打造出具有生命力、能够打动人心的卓越产品。
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010-用户画像:如何刻画出你的「理想用户」? 深入浅出地讲解用户画像的构建与应用,帮助团队建立用户共识,聚焦设计方向。
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020-用户旅程图:沿着用户足迹,发现产品「痛点」与「爽点」 通过可视化用户与产品互动全过程,精准定位优化机会,提升用户满意度。
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030-Vibe Coding 生成用户界面:快速原型如何提升用户研究效率? 探讨 AI 时代下,Vibe Coding 如何加速原型制作,助力敏捷用户测试与反馈收集。
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040-可用性测试:让用户替你「找茬」,成就极致体验 揭示如何通过有效的可用性测试,发现产品隐蔽问题,提升产品易用性。
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050-NPS、CSAT:用户满意度指标,你真的会用吗? 深度解析 NPS 和 CSAT 两大指标,教你如何从数据中读懂用户心声,驱动产品增长。
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060-产品体验设计:如何让用户「爱不释手」? 从「易用性」、「有效性」到「愉悦感」,层层深入,揭示如何设计出让用户产生情感共鸣的产品体验。
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070-AI 赋能用户研究:智能分析用户反馈,低成本快速洞察需求! 探讨 AI 在用户研究中的应用,如 NLP、情感分析等,助力高效、精准地获取用户洞察。
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080-用户研究方法论:从「访谈」到「问卷」,一套全搞定 系统梳理定性与定量用户研究方法,帮助你构建全面的用户研究体系。
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090-打造「情感化」体验:产品经理的「用户研究」高级心法 升华到情感设计层面,教你如何洞察用户情绪,通过细节与创新,为产品注入「灵魂」。
希望本系列文章能成为你产品之路上的「指南针」,助你乘风破浪,洞察人心,铸就非凡产品!